20 Hores
Dirigit a: Empleats de l'Administració Local en àrees administratives relacionades amb el contingut del curs.
Contingut
Comunicació: receptor emissor, canal codi, missatge.
Estil de comunicació: assertiu, passiu, agressiu.
Responsabilitat de la meva comunicació: control directe, indirecte.
Com motivar als nostres equips a través de la comunicació.
Estratègies per liderar.
Illa
Estat
Data d'inici
Data final