20 Hores
Dirigit a: Personal al servei de l'Administració Local.
Contingut
1. La comunicació
2. Les habilitats comunicatives
3. La capacitat d'estructurar la informació
4. La capacitat d'anàlisi i de síntesi
5. Tipus de comunicació: individual, social i institucional.
6. Recursos per transmetre els missatges apropiats
7. Comunicar-se per escrit d'una manera precisa i ordenada
8. La importància de la imatge gràfica
Illa
Estat
Data d'inici
Data final