30
Hores
Dirigit a:
Personal de l'administració local interessats en les matèries objecte del curs
Contingut
Tipus de problemes, tipus de solucions
1. Tenim un problema?
2. Tipus de problemes
3. Tipus de decisions
Eines de gestió de problemes
1. Conèixer i analitzar el problema
2. Identificar les possibles causes
Factors que intervenen en el procés de presa de decisions
1. Factors personals
2. Factors organitzacionals
Tècniques per a prendre decisions
1. Tècniques per a fomentar l'encert
2. Tècniques per a millorar les decisions del grup
3. Tècniques per a fomentar la creativitat
Implementació de les decisions
1. Planificació d'Accions
2. Estimació de temps
3. Diagrama de Gantt