Vés al contingut

Formació en atenció al ciutadà

20 Hores
Dirigit a: Empleats públics que realitzin o hagin de realitzar en un futur les seves funcions en una Oficina d’Atenció al Ciutadà

Contingut

1. Concepte i tècniques d'atenció al públic
2. Comunicació
3. Atenció telefònica

Illa
Estat
Data d'inici
Data final
Mallorca
Diplomes
Més info
Menorca
Diplomes
Més info
Eivissa
Diplomes
Més info
Formentera
Diplomes
Més info