28 Hores
Dirigit a: Empleats de l'admnistració local interessats en aquest contingut
Contingut
- La intel·ligència emocional: Definició, components i elements clau
- La gestió emocional en entorns d’alta exigència
- La comunicació: Definicions, perspectives i tipologies
- La importància del desenvolupament personal i professional
- Aplicació de diferents recursos i tècniques per a una correcta gestió emocional i una comunicació eficaç
Illa
Estat
Data d'inici
Data final