20 Hores
Dirigit a: Personal al servei de l'Administració local
Contingut
ATENCIÓ:
Recordau que per poder realitzar els cursos de la FELIB es imprescindible presentar, degudament emplenada, l'autorització que trobareu al inici de la nostra pàgina web.
1. Els departaments municipals i el fet migratori: regiduries afectades i elements formatius bàsics per al tracte de la immigració
2. Les lleis i regulacions de la immigració: llei d'estrangeria, llei de procediment administratiu, etc.
3. L'empleat públic, la seva tasca diària i la immigració: estratègies d'intervenció
4. La qualitat en atenció dels ciutadans en general.