Contingut
MÒDUL 1: HABILITATS DE LA INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL. 1. Fonaments teòrics del model d'intel·ligència emocional. 2. Aplicacions en els plans individual i grupal. 3. El model d'intel·ligència emocional de Goleman i col·laboradors. 4. La base de la I.E.: l'autoconeixement del nostre estil personal emocional. 5. Intel·ligència emocional i motivació. 6. Fomentant una actitud motivadora. 7. Consells per a la motivació. MÒDUL 2: QUÈ ÉS LA PROGRAMACIÓ NEUROLINGÜÍSTICA? 1. Objectius. 2. Introducció. 3. La percepció 4. Intel·ligència emocional. 5. Els acte missatges i les idees irracionals. 6. has procrastinat avui? 7. Resum i conclusions. MÒDUL 3: TÈCNIQUES DE PNL I MILLORA DE LES RELACIONS COMUNICATIVES. 1. Objectius. 2. Introducció. 3. El respecte per l'opinió: escoltar 4. Comunicació assertiva. 5. Comunicació no verbal 6. Tècniques de comunicació persuasiva d'impacte: rapport. 7. El calibratge: desenvolupa la teva capacitat d'observació. 8. Comunicació persuasiva. MÒDUL 4: TÈCNIQUES DE PNL PER A MILLORAR EL CONTROL I ACONSEGUIR OBJECTIUS. 1. Objectius 2. Introducció. 3. Eficàcia, eficiència i rendiment professional. 4. Consells per a ser positius 5. Presa la perspectiva 6. Simplifica 7. Resilència.