Contingut
MÒDUL 1: ADMINISTRACIÓ PÚBLICA, WEB I XARXES SOCIALS
1. Què són les xarxes socials?
2. Per què les administracions públiques han de fer ús de les xarxes socials
3. Per què les Administracions Públiques prefereixen Twitter?
4. Com ha canviat a l'administració pública l'ús de la RRSS?
5. Què és l'"ús acceptable"?
MÒDUL 2: INTERNET, INTRANET, EXTRANET I LA RELACIÓ ENTRE LES ADMINISTRACIONS PÚBLIQUES I LES XARXES SOCIALS
1. Internet i intranet com a formes de comunicació
2. Estratègies d'ús de les RRSS en l'Administració Pública: push, pull i networking
3. Què és la reputació online i com han de cuidar-les les Administracions Públiques?
MÒDUL 3: ASPECTES LEGALS I LA GESTIÓ DE L'ADMINISTRACIÓ EN LES XARXES SOCIALS
1. Les implicacions legals en l'ús de les xarxes socials
2. Aspectes legals que ha de tenir l'administració en l'ús de les xarxes socials
3. Drets en protecció de dades que han de garantir les administracions públiques
MÒDUL 4: BLOGS I WIKIS. EL PODER DEL BLOG EN LES ADMINISTRACIONS PÚBLIQUES
1. Blogs i wikis, una altra manera de comunicar
2. Un blog per a un organisme oficial?
3. Bloguer i wordpress, els pesos pesats dels blogs
4. Tres eines molt pràctiques en les xarxes